1.负责淘宝和天猫店铺的客户接待销售工作，主营社保代缴；

2.通过各个平台完成客户前期的申报跟进工作；

3.客户的售后问题跟进以及其他的售后事项跟踪处理；

4.协助部门负责人完成社保组各项指标工作；

5.有效执行本部门及公司各项规章制度，操作规范，考核指标；

6.完成上级分配的其它工作。

岗位要求：

1.性别不限，年龄21-30岁之间；

2.熟练掌握阿里卖家交易流程，熟练运用各类办公软件；

3.性格开朗，普通话标准，有较强的沟通能力；

4.具有良好的心理素质，情绪控制能力强，有亲和力，能够耐心，热情地对待不同类型的顾客；

5.至少1年以上客服工作经验，打字速度要求40字/分钟以上；

6.计算机专业，电子商务专业，人力资源专业等优先。