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时刻保持对人力资源市场的敏锐及前瞻性

淘宝客服

2020-05-19 16:23 未知 admin

1.负责淘宝和天猫店铺的客户接待销售工作,主营社保代缴;

2.通过各个平台完成客户前期的申报跟进工作;

3.客户的售后问题跟进以及其他的售后事项跟踪处理;

4.协助部门负责人完成社保组各项指标工作;

5.有效执行本部门及公司各项规章制度,操作规范,考核指标;

6.完成上级分配的其它工作。

 

岗位要求:

1.性别不限,年龄21-30岁之间;

2.熟练掌握阿里卖家交易流程,熟练运用各类办公软件;

3.性格开朗,普通话标准,有较强的沟通能力;

4.具有良好的心理素质,情绪控制能力强,有亲和力,能够耐心,热情地对待不同类型的顾客;

5.至少1年以上客服工作经验,打字速度要求40字/分钟以上;

6.计算机专业,电子商务专业,人力资源专业等优先。